A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) implementou recentemente aprimoramentos no sistema de boletos com o objetivo de prevenir fraudes e proteger os consumidores. As medidas visam coibir a ação de indivíduos mal-intencionados que se aproveitam da distração dos pagadores para aplicar golpes.
Novas funcionalidades para maior segurança e flexibilidade:
- Pagamento de boletos vencidos em qualquer canal de recebimento: Os pagadores agora podem quitar boletos vencidos em qualquer instituição bancária ou correspondente bancário, ampliando a flexibilidade e o acesso aos serviços de pagamento.
- Opção de Débito Direto Autorizado (DDA): O DDA permite que os consumidores recebam versões eletrônicas dos boletos emitidos em seu nome, reduzindo o risco de fraudes e simplificando o processo de pagamento.
Recomendações para a identificação de boletos fraudulentos:
- Verificação dos dados do beneficiário: O sistema de registro de boletos (PCR) garante a inclusão de informações essenciais no documento, como CPF ou CNPJ do emissor, data de vencimento, valor e CPF ou CNPJ do pagador. Durante o pagamento, os dados do beneficiário são exibidos para que o pagador possa conferi-los com os dados do boleto físico. Caso haja divergência, a operação deve ser interrompida.
Utilização do Débito Direto Autorizado (DDA):
O DDA oferece uma alternativa mais segura ao pagamento de boletos, pois as informações são obtidas diretamente da PCR, eliminando o risco de adulteração por parte de golpistas. O cadastro no DDA pode ser realizado na instituição financeira ou pelos canais eletrônicos disponíveis.
Precauções ao imprimir boletos:
A Febraban recomenda solicitar o boleto em formato PDF e manter o antivírus atualizado para evitar a adulteração do documento por meio de vírus.
Verificação do banco emissor do boleto:
O logotipo do banco no documento deve corresponder à instituição financeira emissora e os três primeiros números do código de barras devem estar corretos. A presença de erros indica a possibilidade de fraude.
A Febraban reforça seu compromisso com a segurança dos pagamentos e a proteção dos consumidores. As medidas implementadas visam fortalecer o sistema de boletos e oferecer um ambiente mais seguro para as transações financeiras.
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